物业方标明的装修电梯使用费。记者詹平平摄
小区公示的收费标准。
“装修期间想用电梯,就得先缴纳上千元的装修电梯使用费。”对此,市物价局昨日表示,在办理新房入住手续期间,物业公司以任何名目收取保证金、抵押金等都属违规收费行为,市民可拨打12358举报。
昨日上午,市物价局执法人员到负责万泰翡翠华庭小区管理的鞍山世嘉梁行房产物业公司,针对市民投诉的该公司在业主入住前乱收费情况进行检查。
拒介绍,此前家住万泰翡翠华庭一业主投诉,小区内物业公司向业主收取装修期间电梯使用费,如不交费,就不让业主使用电梯运送装修材料。物价局在接到市民投诉后检查发现,在小区物业收费项目及标准公示板上显著标明,业主根据所住楼层不同,要缴纳装修电梯使用费800元—2200元。此外,该小区业户每户还要缴纳装修残土保证金200元。
对此,市价格监督检查部门责令其进行整改,对多收取业主的费用责令其返还。
装修保证金、垃圾清理费、电梯安装费……采访中,不少市民都表示遭遇过在新房入住前,除被物业方收取正常的物业管理费外,基本还要收取至少千元以上的各种费用。
对此,物价局相关人员表示,市民应在入住前判断物业公司所缴费用是否合理。在办理购房手续时,正规的开发商都会与购房者直接签订前期物业服务合同或服务协议,约定服务项目和收费标准。市民入住前,如发现缴纳的费用没被列在当初与开发商签订的合同里,则属于非法收费。
此外,业内人士表示,虽然对于物业公司的不合理收费,业主们并不情愿,但物业方常以不给业主办理入住手续为要挟,而多数业主在与购房款的大头消费相比较后,为能尽早入住,也只能无奈就范。因此提醒市民,如遇物业方巧立名目收费,可拨打12358举报。