近日,中国石油(601857,股吧)山东莱芜分公司赠送锦旗,对莱芜市质监局破解企业发展困境表示感谢。今年以来,莱芜市质监局在服务地方经济发展中突出“真”、“实”、“快”,深受企业欢迎。
说真话、讲实情,唱响一个“真”字。在走访企业中听取“真”意见,不走过场;坦诚相待,绝不敷衍。今年以来,该局制定了《全市质监系统“建立联系企业制度深入开展排忧解难”活动实施方案》,与50家大中型企业和招商引资项目建设单位建立联系企业制度,局领导和有关科室深入企业征询意见,现场办公,征询各类建议或意见69条,对能立即解决的现场拍板,对需要协调各方、不能立即解决的标准制定、证件办理等问题,限期办理。高度重视群众诉求,加强了12365质监热线平台建设,受理有效业务167起,为消费者挽回经济损失20多万元。
求实效、办实事,唱响一个“实”字。该局实行了行政审批“两集中,两到位”,进一步减少审批环节,取消12项行政许可,降低52项收费标准,免征9项收费,暂停20项收费项目,累计减免收费110多万元。减免了300多家农民专业合作社的组织机构代码费5万多元。上半年,免费为维达纸业等30家大项目企业、食品企业培训技术人员180多人。帮助莱芜金鼎电子材料有限公司等7家企业取得7张工业产品生产许可证,5家实验室通过山东省实验室资质认定,14家企业取得16项食品生产许可,22家企业取得23张特种设备许可证书,6家企业取得20项计量许可。与此同时,大力加强实验室建设,新上了一批高科技计量、特种设备检测设备。
马上办、立刻办,唱响一个“快”字。对属于该局职责范围的事情不找借口、执行到位,不讲条件、雷厉风行。近日,针对在政风行风热线中群众反映的万和家园、安泰首府、徐家河3个小区的电梯问题,在直播完成后立刻会同电视台到3个小区进行了检查,及时处理安全隐患。进一步压缩办事时限,对特种设备作业证、制造修理计量器具许可证、工业产品、食品生产许可证申报受理时限、组织机构代码办理时限再压缩40%,对招商引资和大项目建设,开辟绿色通道。坚持“五办承诺”原则,即资料齐全马上办,资料不全指导办,紧急项目加班办,特殊项目跟踪办,重大项目协调办。中国石油山东莱芜分公司在办理天然气充装许可过程中,质监局工作人员在设计、安装、建设、质量管理、许可审批等环节跟踪服务,化解矛盾,使企业顺利投产经营,创造了该公司在类似生产中的最快速度。